Если первый раз купил в магазине удачно, скорее всего купишь там снова.
Это НЕ про мой опыт с магазином Sportpit32 (Брянск).
Недели 2 назад заказал гейнер Elite Labs (США) в этом магазине. Тот самый Евгений Бутрим связался со мной и сказал, что нужного мне объема 9кг в наличии нет и предложил купить 2 по 4,6 кг. Ок. Оплатил по прайсу + 500р за доставку почтой России.
Когда выпросил у Евгения трек код, оказалось, что доставка будет через СДЕК. Ок. Евгений пообещал вернуть разницу в стоимости доставки, если выйдет дороже 500р.
В ИТОГЕ: вместо заказанного гейнера Elite Labs я получаю в транспортной компании Muscle Craft Complex Carbs Geiner (Россия) 4 банки по 2,5кг. Стоимость доставки 1200р!!!
Написал Е.Бутриму на емэйл с просьбой разъяснить ситуацию и предложить варианты решения. Через 2 дня Е.Б. перезвонил и обвинил всех, кроме себя, в некомпетентности, которая привела к тому, что мой заказ перепутали с каким-то еще. Предложил отправить "чужой" заказ обратно почтой наложенным платежом, которым они при получении отправят мне мои деньги.
Вы бы отправили товар обратно человеку, который не оправдал доверия и не ценит время и деньги потенциального постоянного покупателя?
Вся эта ситуация похожа на то, что нужного мне товара в магазине не было вообще Но, чтобы получить свое, эти люди просто вышлют вам то, что есть у них, но абсолютно не нужно вам за ваши деньги.
(PS: ничего не имею против отечественного производителя, но качество отправленного мне этим магазином гейнера и рядом не стояло с тем, который был мне нужен).
Александр